A realização de um diagnóstico do contexto do negócio para conhecer o ambiente externo (mercado, clientes, concorrentes, tendências) e o ambiente interno (cultura, missão, visão, valores, forças e fraquezas) é muito importante para alinhamento entre as práticas de gestão de pessoas às necessidades da empresa. Aqui você encontrará um roteiro para o levantamento de informações para essa finalidade.
