A qualidade do ambiente interno é indispensável para manter um clima positivo e estimulante, para potencializar a fidelização dos colaboradores, a produtividade e a qualidade do seu trabalho.
Colaboradores fiéis e satisfeitos entregam produtos e serviços de maior valor agregado ao cliente, o que tende a torná-los mais satisfeitos e fiéis. Consequentemente ocorre um impacto positivo no crescimento e lucratividade da empresa. Estudos da universidade de Havard estabelecem relação concreta entre satisfação dos colaboradores e a lucratividade e crescimento das empresas. Pesquisas também indicam que as 150 melhores empresas para trabalhar são mais lucrativas e rentáveis do que as listadas nas 500 maiores empresas.
Oferecemos a Pesquisa e Gestão de Clima Organizacional em três versões:
O processo de desenvolvimento e implantação da Pesquisa de Clima Organizacional é organizado nas seguintes etapas:
Reunião de identificação dos objetivos da pesquisa;
Definição das questões de investigação e filtros de análises, que possibilitarão análise detalhada dos resultados quantitativos;
Realização de campanha de comunicação para promover o engajamento dos respondentes;
Parametrização do sistema e liberação das senhas para os respondentes;
Realização da pesquisa e acompanhamento do processo e status de respostas;
Análise dos resultados quantitativos da pesquisa;
Realização da pesquisa qualitativa por meio de "focus groups", para aprofundar a compreensão dos resultados quantitativos, priorizar os pontos a serem trabalhados no plano de ações de melhoria;
Elaboração do relatório sugestivo de ações de melhoria;
Apresentação dos resultados gerais da pesquisa.
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